Koliko košta program za stomatološku ordinaciju

Pitanje „koliko to košta” je često prvo koje ordinacija postavi, i skoro nikad prvo na koje dobije jasan odgovor. Cena programa za stomatološku ordinaciju je pitanje na koje većina dobavljača na našem tržištu ne odgovara javno, na sajtu, gde bi je svako mogao da vidi pre prvog kontakta. Cenovnik se čuva za razgovor posle popunjenog upitnika sa kontakt podacima, pa je teško uporediti ponude pre nego što se izgubi vreme na nekoliko poziva i čekanje na povratni mejl.

Ovaj tekst ne rešava taj problem za ceo region, ali rešava ga za jedan program: evo šta je stvarno javno dostupno na tržištu, i koliko tačno košta Odonta360, bez razgovora i bez upitnika.

Kako izgleda tržište

Javno objavljene cene su retke, i to nije slučajnost. Regionalni programi novije generacije obično imaju paket sa nižom cenom po stolici godišnje, uz doplatu za SMS i WhatsApp poruke koje se naplaćuju po poruci, preko unapred kupljenog kredita. Nasleđeni, stariji programi često traže jednokratnu uplatu uz godišnje održavanje, bez klasične pretplate. Većina ostalih, uključujući veći deo domaćih rešenja, cenu daje tek na upit, posle telefonskog razgovora ili popunjenog obrasca.

Razlog nije nužno da je cena visoka. Češće je razlog da cena zavisi od broja stolica, korisnika i dodatnih modula, pa je dobavljaču lakše da je objasni u razgovoru, prilagođenom svakoj ordinaciji, nego da je svede na jednu tabelu na sajtu. Problem je što to ordinaciju ostavlja bez ikakve osnove za poređenje pre prvog poziva, i primorava je da troši vreme na razgovore samo da bi saznala okvirni red veličine cene.

Šta stvarno čini ukupnu cenu

Mesečna ili godišnja pretplata je samo deo računa. Pre poređenja bilo koje dve ponude, proverite i sledeće stavke, jer se u njima najčešće krije razlika između cene sa sajta i cene na kraju meseca.

• Prenos podataka sa postojećeg programa: da li je uključen u cenu ili se posebno naplaćuje, ponekad kao skrivena stavka koja se pomene tek na kraju razgovora.
• SMS i WhatsApp poruke: da li ulaze u pretplatu ili se plaćaju po poruci, preko unapred kupljenog kredita koji ordinacija mora sama da prati i dopunjuje.
• Broj naloga: da li se cena menja sa brojem lekara i osoblja koje koristi program, što nižu osnovnu cenu brzo pretvara u višu stvarnu cenu za tim od nekoliko ljudi.
• Obuka i podrška: da li su uključene u cenu, i na kom jeziku, jer podrška na engleskom ili sa čekanjem od nekoliko dana u praksi znači da ordinacija sama rešava probleme.
• Dodatni moduli: da li su odontogram, finansije ili AI funkcije deo osnovne cene ili poseban paket koji se doplaćuje naknadno, kad ordinacija shvati da joj ta funkcija zapravo treba.

Program sa nižom pretplatom, ali doplatama na sve navedeno, na kraju meseca često izađe skuplje od programa sa jasnijom, na prvi pogled višom cenom koja već uključuje sve.

Koliko košta Odonta360

Odonta360 nema podelu na pakete po funkcijama. Cena zavisi isključivo od dužine pretplate, a aplikacija je u svakom slučaju potpuna, sa svim funkcijama uključenim, bez doplata za pojedinačne module ili broj naloga.

Pretplata	Cena po mesecu
Mesečna	4.000 RSD
Polugodišnja	3.600 RSD (10% popusta)
Godišnja	3.400 RSD (15% popusta)

Prvih 30 dana koristite Odonta360 besplatno, bez obaveze da nastavite dalje. Prenos podataka sa postojećeg programa i podešavanje aplikacije obavlja naš tim i uračunati su u cenu, bez posebne stavke koja se pojavi naknadno.

Zašto je cena ista za sve funkcije

Podela na pakete po funkcijama zvuči korisno na prvi pogled, jer ordinacija plaća samo ono što misli da joj treba. U praksi, retko ordinacija unapred tačno zna šta će joj trebati za godinu dana: odontogram koji danas deluje kao dodatak postaje svakodnevni alat čim ga tim počne da koristi, a modul za finansije koji je izgledao suvišan postaje neophodan čim ordinacija poraste za jednog lekara. Cena koja ne zavisi od funkcija znači da ordinacija ne mora unapred da pogađa, niti da naknadno doplaćuje kad shvati da joj nešto zaista treba.

Kontrolna lista pre poređenja ponuda

1. Da li je cena javno objavljena, ili se dobija tek posle razgovora?
2. Da li cena zavisi od broja stolica ili korisnika, ili je ista bez obzira na veličinu tima?
3. Šta je uključeno, a šta se doplaćuje posebno?
4. Da li je prenos podataka i podešavanje uračunato u cenu?
5. Postoji li period da program isprobate pre nego što se obavežete na plaćanje?

Često postavljana pitanja

Da li Odonta360 naplaćuje po broju lekara ili stolica? Ne. Cena zavisi isključivo od dužine pretplate, mesečne, polugodišnje ili godišnje, a ne od broja korisnika ili veličine ordinacije.

Šta se dešava posle probnih 30 dana ako se ordinacija ne odluči da nastavi? Ordinacija jednostavno ne nastavlja pretplatu, bez obaveze i bez automatskog naplaćivanja koje bi zahtevalo dodatnu akciju da se otkaže.

Da li se cena menja tokom trajanja pretplate? Cena koju ordinacija ugovori pri prijavi važi za taj period pretplate; promena tarifa unapred se ne primenjuje retroaktivno na već ugovoren period.

Ukratko

Cena programa za stomatološku ordinaciju retko je jedan jednostavan broj. Pre odluke, tražite ukupan trošak: pretplatu, poruke, obuku i prenos podataka zajedno, ne samo mesečnu ratu istaknutu na sajtu. Ako želite tačan izračun za svoju ordinaciju, zakažite sastanak: traje dvadeset minuta, na primeru Vaše ordinacije, i ne obavezuje Vas.